İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri verilen taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda kurulmuştur.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: oyunpuzz.com
Adres: Hakimiyet-i Milliye Cad.
No 188
Üsküdar / İstanbul
E-posta: hello@oyunpuzz.com
2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Üyelik/alışveriş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın oyunpuzz.com internet sitesi üzerinden SATICI’ya ait ürünleri satın almasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
4. ÜRÜNLER, ÖDEME VE TESLİMAT
- Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, birim fiyatı ve toplam bedeli; sipariş özeti ve fatura ile birlikte ALICI’ya iletilir.
- Ödeme, kredi kartı/banka havalesi veya belirtilen yöntemlerle yapılır.
- Teslimat, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, yasal süreler içinde yapılır.
- Kargo ücreti sipariş sırasında ALICI’ya bildirilir ve aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
5. CAYMA HAKKI
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı için hello@oyunpuzz.com adresine yazılı bildirim yapılması gerekir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün; eksiksiz, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış şekilde ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.
- Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli 10 iş günü içinde ALICI’ya iade edilir.
📌 Cayma hakkı geçerli değildir:
- Ambalajı açılmış, kullanılmış, kurulmuş veya hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ürünlerde,
- Kişiye özel hazırlanan ürünlerde (ör. özel baskılı oyuncaklar).
6. İADE KOŞULLARI
- Ürün arızalı, hatalı ya da farklı gönderilmişse, iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
- Diğer iadelerde kargo masrafı ALICI tarafından karşılanır.
- İade sırasında ürünle birlikte fatura da gönderilmelidir.
7. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, oyunpuzz.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
